자문
2026년 11월 9일 김정수는 2026년 TeX-Corps 「글로벌 진출전략 수립」의 일환으로 서울과학기술대학교 '사운드상태지능랩'에 약 두 시간 자문을 했다. 랩은 정승규 대표(㈜메디센싱, 사운드상태지능랩)가 이끈다. 주제는 랩과 회사가 만드는 육아 AI 에이전트 '다독'의 글로벌 진출 전략이었다. 자문은 자료 검토를 바탕으로 준비한 순서대로 진행됐고 예정한 범위를 모두 다뤘다.
다독
'다독'은 ㈜메디센싱이 2026년 8월 App Store에 iPhone용으로 출시한 "말로 기록하고 물어보는 육아 AI 에이전트"다. 아이를 안고 있을 때도 "방금 분유 180 먹었어"라고 말하면 수유, 수면, 기저귀 기록이 남는다. 잘못 알아들은 부분은 "아니 150이야"처럼 말로 고친다. "마지막 수유 언제였지?"라고 물으면 그 아이의 기록을 찾아 답한다. 엄마, 아빠, 조부모가 같은 기록을 함께 보고 이어서 남길 수 있다. 11월의 1.3 업데이트로 음성으로 자유롭게 대화하는 기능과 Siri·위젯에서 바로 기록하는 기능이 더해졌다.
사운드상태지능랩은 소리 분석을 연구하는 서울과기대 연구실이다. 제품소개서에 따르면 다독은 아이 옆에 둔 기기가 밤사이 아이 소리를 듣고 기록하는 기능을 준비하고 있다.
자문에서 다룬 것
자문은 다섯 순서로 진행됐다.
첫째는 현황 확인이다. 제품소개서와 계획 자료를 검토한 내용을 공유하고 사실과 다른 부분을 확인했다. 로드맵의 기능 20개는 기록 입력 부담 축소, 기록 기반 선제 안내, 부모가 기록 못 하는 시간, 추억·공유의 네 갈래로 묶어 사용자 입장에서 한 줄씩 붙였다. 연구실의 핵심 기술인 소리 분석은 세 번째 갈래에 속하는데 출시는 첫 번째 갈래로 시작한 배경도 물었다. 기록의 신뢰성에 관해서는 자동 기록으로 가더라도 아침 리포트에서 감지한 것, 추정한 것, 기록 없는 구간을 구분해 보여 주자는 원칙을 제안했다.
둘째는 제품 소개 문구와 리뷰다. 기능 목록 대신 부모가 바로 떠올릴 수 있는 사용 상황 한 문장으로 소개하자고 했다. "아이를 안은 채 말로 남기는 육아기록" 같은 문장이다. "육아 AI 에이전트"라는 표현은 회사의 방향 설명으로는 맞지만 처음 듣는 부모에게는 내용이 전달되지 않는다. 사용자 리뷰는 질문에 답을 받은 순간처럼 특정한 경험에서 생기고 매일 쓰게 하는 편의는 그와 별개라는 점을 2012년 일본 사용자 리뷰 사례로 설명했다.
셋째는 수익 모델과 전용 기기다. 사용자 반응은 유용함 인지, 재사용, 결제의 순서로 쌓이므로 유료 범위는 그 순서에 맞춰 정하자고 했다. 전용 기기는 휴대폰을 머리맡에 두는 방식의 불편을 분명히 해결할 때만 존재 이유가 있다. 기기도 매일 충전해야 한다면 휴대폰과 다를 것이 없다. 산후조리원 같은 기관 채널은 산모의 만족과 기관의 업무 감소가 서로 다른 문제라는 점도 짚었다.
넷째는 일본 진출이다. 팀의 수요조사서가 요청한 다섯 항목(세그먼트·채널, 경쟁·포지셔닝, 현지화·파일럿, 규제·프라이버시, 파트너)을 차례로 다뤘다. 2012년의 유료 앱 시장과 2026년의 육아 앱 시장은 다른 시장이므로 당시 일본 경험은 성공의 근거가 아니라 첫 인터뷰 질문을 정하는 참고로만 쓰자고 했다. 규제에 관해서는 "판정·경고·실시간 알림 없이 기록과 비교만"이라는 범위 표현을 스토어 설명부터 고객지원 답변까지 일관되게 유지하는 것이 첫 번째 방어선이라고 했다.
다섯째는 질의응답과 정리다. 참고 사례로 든 「당신이 잠든 사이」는 김정수가 2010년부터 2016년까지 직접 개발하고 운영한 iPhone 앱으로 2012년부터 2014년까지 일본 App Store 건강 카테고리 1위에 올랐다. 정리는 아래의 핵심 제언 세 가지로 모았다.
핵심 제언 세 가지
첫째, 제품 소개는 구체적인 사용 상황 하나로 한다. 기능 목록 대신 부모가 바로 떠올릴 수 있는 상황 한 가지를 고른다. 이 원칙은 일본어로 옮길 때도 그대로 적용된다.
둘째, 리뷰를 만드는 경험과 지속 사용의 가치를 구분한다. 리뷰는 앞 단계에서, 구독은 뒤 단계에서 생긴다. 둘은 따로 설계하고 따로 측정한다.
셋째, 전용 기기와 야간 기록과 일본 진출은 위의 두 가치를 기준으로 판단한다. 일본은 계획대로 사용자 인터뷰부터 시작한다.
자문은 한 가지 질문으로 끝났다. 다독을 쓴 부모가 다른 부모에게 한마디로 소개한다면 어떤 말이 나오기를 바라는가.
맺음
TeX-Corps 「글로벌 진출전략 수립」은 대학 창업탐색팀이 외부 자문위원과 함께 해외 진출 전략을 세우는 프로그램이다. 다독 앱은 App Store에서 '다독'을 검색하면 찾을 수 있다.